jililev নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে যা পুরো নিয়ম ও শর্তাবলী জুড়ে প্রযোজ্য হবে:

• "jililev" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://jililev.com ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, পণ্য ও বিষয়বস্তু।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি jililev প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের জন্য নির্ধারিত ব্যক্তিগত ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট।
• "লেনদেন" — অ্যাকাউন্টে জমা বা উত্তোলনের যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।
• "বোনাস" — jililev কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত আর্থিক বা গেম-সংক্রান্ত সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "RNG" (Random Number Generator) — এলোমেলো সংখ্যা উৎপাদনকারী প্রযুক্তি যা গেমের ফলাফল নির্ধ ারণ করে।
• "SSL এনক্রিপশন" — নিরাপদ তথ্য আদান-প্রদানের জন্য ব্যবহৃত ডিজিটাল সুরক্ষা প্রযুক্তি।

jililev একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।

jililev যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

বয়স যোগ্যতা ও নিবন্ধন

jililev-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স পূর্ণ হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

jililev যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

jililev অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় বিশেষভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো সদস্য বয়স জালিয়াতি করে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে নিবন্ধনের ক্ষেত্রে এই নিয়ম সমানভাবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম

প্রতিটি সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম ও পরিচয় তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পুরোনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য jililev দায়ী থাকবে না।

jililev-এর সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে jililev বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিরাপত্তা পর্যালোচনার সময় সদস্যের সহযোগিতা প্রত্যাশিত।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

jililev বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• জমা করার সময় অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে।
• বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• জমার প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• বিকাশ ও নগদে উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে উত্তোলন ১-৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়কালে উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে (যেমন, বিকাশে জমা করলে বিকাশেই উত্তোলন করতে হবে)।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jililev তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে jililev বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত নিট ক্ষতির উপর গণনা করা হয় এবং সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ বোনাস অফার পাওয়া যেতে পারে।

ফ্রি স্পিন ও বিশেষ অফার

ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হয়। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত অর্থ সাধারণত বোনাস ব্যালেন্স হিসেবে যোগ হয় এবং উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়। প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত সেই প্রমোশনের পাতায় দেওয়া থাকবে।

ন্যায্য খেলা ও জালিয়াতি নিষেধাজ্ঞা

jililev ফেয়ার প্লেতে বিশ্বাস করে এবং সকল সদস্যের জন্য সমান ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম বিশ্বখ্যাত প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi কর্তৃক সরবরাহ করা হয় এবং এগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সম্পাদনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• সিস্টেম বা গেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
• বটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় বেটিং বা গেম খেলার চেষ্টা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য সদস্যের সাথে গোপন সমঝোতার মাধ্যমে অসৎ সুবিধা নেওয়া (কোলিউশন)।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• চার্জব্যাক প্রতারণা — জমা করে জয়লাভের পর পেমেন্ট বিতর্কিত করা।

jililev সকল সন্দেহজনক কার্যক্রম রেকর্ড করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

jililev-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য রাখা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলা এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করা।
• jililev-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা ভিত্তিহীন চার্জব্যাক দাবি না করা।
• অন্য সদস্যদের সম্মান করা এবং অবমাননাকর বা হয়রানিমূলক আচরণ না করা।
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা এবং আইনবিরুদ্ধ কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• jililev-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া ব্যবহার না করা।
• গেমিং যদি কোনো সমস্যায় পরিণত হয়, তাহলে সাপোর্ট টিমের সহায়তা নেওয়া।

jililev দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং অন্যান্য সহায়তামূলক সরঞ্জাম পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jililev একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাস বা তার বেশি) ক্ষেত্রে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া প্রয়োজন। যদি কোনো সক ্রিয় বোনাস ওয়েজারিং থাকে, তা পূরণ না করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। সদস্যকে ইমেইলে পূর্বে জানানো হবে। পুনরায় লগইন করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।